Symptoomchecker

Algemeen

• Instructievideo: Symptoom checker
• De vragenlijst in de symptoomchecker kan lang zijn. Is dat geen bezwaar voor patiënten?
• Hoe werkt de symptoomchecker?
• Kan mijn patiënt de symptoomchecker voor iemand anders invullen?
• Leidt de 24/7 beschikbaarheid van de symptoomchecker tot meer consulten?

Toegankelijkheid

• Hoe betrouwbaar is de symptoomchecker?
• Worden patiënten niet onnodig ongerust door het invullen van de symptoomchecker?
• Is de symptoomchecker toegankelijk voor laaggeletterde en anderstalige patiënten?

Klachtrapport en urgentie

• Wat is een klachtrapport, wat staat erin en waar vind ik het?
• Hoe wordt het urgentieniveau door de symptoomchecker vastgesteld?